Ey... die wollten mich verarschen!

Hallo! Ich mal wieder! Bin ja nur noch selten hier, aber ab und an dann doch. Und wo es dann doch mal wieder etwas zu meckern gibt, werde ich das hier direkt mal kundtun.

Hat jemand von euch einen iPod? Das sind diese koolen und modischen mp3 Player von apple. apple ist eine Firma die normalerweise zu viel Geld für ein Produkt verlangt. Zu viel Geld deswegen, weil die eingebaute Hardware den Preis eigtl gar nicht rechtfertigt. Man zahlt für den Style und für die Softwarekompatibilität, die wohl gar nicht schlecht ist, aber auf weniger flexiblen Systemen gestaltet sich die Programmierung ja auch nicht so schwierig. Der Vorteil von Konsolen, wenn man so will. Na wie dem auch sei. Wenn mich übrigens jemand über das belehren möchte, was ich hier schreibe, soll er das doch bitte tun, ich verfüge nämlich nur über mäßiges Halbwissen.

Fakt ist aber: So ein iPod ist ein sehr guter, wenn nicht der beste, mp3 Player.

Meiner hat 120 GB Speicherplatz und kann, zumindest bisher, meine komplette Musik fassen. Ich ersann den Plan ihn an eine so genannte Dockingstation anschließen zu wollen und diese wiederum an einen Verstärker und diesen wiederum an ein 5.1 System. Aus diesem komplexen System sollte letztendlich jedwede Musik in großartiger Qualität erschallen. Man darf da also nicht an Einzelkomponenten sparen und sich für 15 € eine Dockingstation kaufen, die man ausschließlich mit normalem Klinkenkabel anschließen kann. Ergo entschied ich mich für das Produkt eines namhaften Soundkartenherstellers im Personal Computer Business, weil die Station über einen optischen Ausgang bzw. einen Klinken-Toslink-Adapter verfügte und mir Stereosound zudem in 5.1 Surround Sound pseudoummischte und so weiter und so fort. Klang auf jeden Fall schon einmal überzeugend und hatte gute Rezensionen. Zusätzlich bot das Teil die Möglichkeit die Musik via Funk an weitere Receiverstationen zu übertragen um sonstwo im Haus die selbe Musik abzuspielen. War für mich nicht interessant, mir würde die Dockingstation alleine schon reichen. Also erwarb ich diese bei einem Amazon.de Anbieter-Shop für knapp 20 €.

Schon kurz darauf kam das Paket mit der Post und ich packte das Gerät begierig aus, probierte es aus und musste feststellen, dass die Fernbedienung nicht mitgeliefert wurde. Das fand ich gar nicht mal so witzig, weil einige der Funktionen ohne die Fernbedienung schlicht nicht benutzbar waren. Ich wandt mich also an den Verkäufer und fragte freundlich nach, wie es denn damit aussehen würde, mir eine Fernbedienung nachzuliefern. Mir wurde geantwortet, dass die Verfügbarkeit erst geprüft werden müsse. Ich wartete 3-4 Tage. Dann schrob ich erneut, wie es denn aussähe, wollte ich wissen. Der Vorgang sei ans Lager weitergemeldet worden und sie würden versuchen mir eine neue Fernbedienung zu bestellen.

Dann kam das hier:

Guten Tag,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass eine Nachlieferung des fehlenden
Artikels nicht möglich ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und
möchten Ihnen die folgenden Möglichkeiten vorschlagen:

1. Minderung: wir erstatten Ihnen einen Teilbetrag des Kaufpreises
(Angebot: 5,00 Euro).

2. Wir geben Ihnen die benötigten Informationen für eine eventuelle Rücksendung des Artikels.

Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

xxx


Woraufhin ich antwortete:

Auch Ihnen einen guten Tag,

Mit 5 Euro Preisminderung kann ich leider nichts anfangen, denn das Gerät verfügt nur MIT der Fernbedienung über alle Funktionen, falls Ihnen das nicht aufgefallen sein sollte und ich zahle nicht gerne für ein Produkt mit Funktion X, Y und Z wenn ich diese dann nicht benutzen kann.

Wie ich ihrem Onlineangebot auf amazon.de entnehmen kann bieten sie aber noch einige weitere dieser Dockingstationen an, nicht wahr? Werden diese denn mit Fernbedienung geliefert oder fehlt die da auch überall? Sollte sie bei den anderen Dockingstationen dabei sein, so wäre mein Vorschlag, dass sie mir das Gerät inklusive Fernbedienung noch einmal zusenden, denn das Gerät UND die Fernbedienung waren die Produkte für dich bereits gezahlt habe.

Wenn Sie mit der Dockingstation die ich hier habe ohne die Fernbedienung etwas anfangen können, werde ich diese natürlich gerne an sie zurückschicken, das Porto können Sie der neuen Lieferung ja direkt beilegen.

Mit freundlichen Grüßen,

CheeseSteakJim


Woraufhin die antworteten:

Guten Morgen,

wir bedauern sehr, dass der von uns gelieferte Artikel einen Grund zur Reklamation aufweist.

Soeben haben wir die Erstattung des Kaufpreises veranlasst, da eine Ersatzlieferung zur Zeit leider nicht möglich ist.

Um Ihnen keine weiteren Umstände zu bereiten, ist eine Rücksendung der reklamierten Ware nicht nötig.

Freundliche Grüße

xxx


Das heißt also... ich zahle jetzt gar nichts und kann die Dockingstation behalten, bekomme aber ums Verrecken keine neue Fernbedienung, obwohl die das gleiche mit Produkt -angeblich- MIT Fernbedienung noch mehrfach im Angebot haben. Und das alles im Anbetracht dessen, dass mir erst angeboten wird, dass ich 5 € Preisnachlass bekomme und dann auf einmal 20 €. Merkst was?

Ey... die wollten mich verarschen!


PS.: Die Firma heißt Avides und verkauft via Amazon und ebay, also aufpassen liebe Leute.